Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'uso del servizio DiaryZen (di seguito "Servizio"), fornito da Inochi SRL (di seguito "noi" o "Fornitore"). Utilizzando il Servizio accetti integralmente questi Termini.

1. Descrizione del Servizio

DiaryZen è un'applicazione di diario personale con funzionalità AI (riassunti automatici, ricerca semantica, chat conversazionale sulle entry, supporto vocale e foto). Il Servizio è accessibile via web (app.diaryzen.com) e applicazioni mobile iOS/Android.

2. Account utente

Devi avere almeno 16 anni per registrarti
Le credenziali (email + password / Google / passkey) sono personali e non cedibili
Sei responsabile della custodia delle credenziali e di tutte le attività eseguite dal tuo account
Notificaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato a support@inochi.srl

3. Contenuti dell'utente

Mantieni la piena proprietà intellettuale di tutto ciò che scrivi, registri o carichi nel Servizio
Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile per memorizzare ed elaborare i tuoi contenuti al solo fine di erogare il Servizio (es. generare riassunti AI, embedding per ricerca, backup)
Nessun nostro fornitore AI utilizza i tuoi contenuti per addestrare modelli
Puoi esportare o cancellare i tuoi contenuti in qualsiasi momento dall'app

4. Uso accettabile

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

Attività illegali, minacciose, diffamatorie o lesive di diritti altrui
Pubblicare contenuti pedopornografici, terroristici o di incitamento all'odio
Tentare di compromettere la sicurezza del Servizio o accedere a dati di altri utenti
Eseguire reverse engineering, scraping massivo o utilizzare bot non autorizzati
Rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio

La violazione di queste regole può comportare sospensione o chiusura immediata dell'account senza rimborso.

5. Funzionalità AI

I riassunti, le chat e le risposte generate dall'AI sono approssimazioni statistiche e possono contenere errori, omissioni o interpretazioni inesatte
Non utilizzare l'AI come fonte di consulenza medica, legale, finanziaria o psicologica
Il Fornitore non garantisce accuratezza, completezza o utilità di alcun output AI

6. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo continuità ininterrotta. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici di fornitori terzi (Supabase, OpenRouter, Groq) o cause di forza maggiore. Non siamo responsabili per perdite derivanti da indisponibilità temporanea.

7. Piani e pagamenti

Il Servizio offre un piano gratuito di base. Eventuali piani a pagamento ("Pro") prevedono funzionalità avanzate con rinnovo periodico tramite gli store Apple/Google o provider di pagamento. I termini specifici (prezzi, periodi di prova, recesso) sono indicati al momento dell'acquisto. Si applica il diritto di recesso ex art. 52 Codice del Consumo (14 giorni), salvo decadenza per fruizione immediata espressamente accettata.

8. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app
Tutti i tuoi dati saranno eliminati definitivamente entro 30 giorni
Eventuali backup tecnici crittografati vengono purgati entro 12 mesi
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione di questi Termini, con preavviso ragionevole salvo casi gravi

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non risponde per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati o interruzioni di attività. La responsabilità complessiva è in ogni caso limitata all'importo eventualmente pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti il fatto. Nulla in questi Termini esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o quanto inderogabile per legge.

10. Privacy

Il trattamento dei tuoi dati è regolato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Modifiche sostanziali saranno notificate via email o tramite avviso nell'app con almeno 15 giorni di anticipo. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

12. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori si applica il foro di residenza o domicilio. Per gli utenti non consumatori, foro esclusivo competente è quello del luogo della sede legale del Fornitore.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui Termini: support@inochi.srl